АлиЭкспресс — китайская торговая площадка, на которой находятся миллионы товаров. Покупатели могут купить почти все — одежду, бытовую технику, обувь, детские игрушки, косметические средства и многое другое. Компания работает почти во всех странах мира, в том числе — в Республике Казахстан. Как правило, доставка совершается бесплатно. Для совершения покупки нужно выполнить несколько простых шагов. Предлагаем узнать последовательность заказа от А до Я.
Как создать личный кабинет
АлиЭкспресс переведен только на несколько самых популярных языков. Казахского нет. Поэтому лучшим вариантом станет использование русской или английской версии.
- Откройте сайт торговой площадки.
- Выберите язык.
- Нажмите кнопку «Мой АлиЭкспресс» — «Зарегистрироваться».
- Внимательно заполните пустые строки:
◦ Электронную почту.
◦ Имя, фамилию.
◦ Пароль.
◦ Подтверждение пароля.
◦ Код с картинки. - Нажмите кнопку «Создать новый профиль».
- Получите письмо на почту.
- Перейдите по одноразовой ссылке для подтверждения профиля.
Обратите внимание! Пишите Ф. И. О. на английском языке.
Если письмо от компании долго не приходит, рекомендуется открыть папку со спамом.
После создания профиля заполните адрес:
- Откройте раздел «Мой АлиЭкспресс» — «Адреса доставки».
- Выберите название страны, области и города.
- Напишите адрес проживания.
- Откройте раздел «Информация о доставке».
- Напишите паспортные данные.
- После заполнения всех строк нажмите кнопку «Сохранить».
Писать персональные данные нужно на английском языке. Кроме того, важно указывать достоверные паспортные данные. Они используются сотрудниками таможенной службы в случае пропуска через границу дорогих товаров.
Вы можете сохранить несколько адресов доставки на 1-го или нескольких получателей. Эта возможность пригодится людям, которые покупают товары на имена своих родственников. Или просто хотят сделать неожиданный подарок.
На странице «Создать новый профиль» есть кнопа Facebook. Она позволяет пройти быструю регистрацию через социальную сеть. Система импортирует основные персональные данные — имя, фамилию, адрес электронной почты. Вы сможете сэкономить время на заполнение анкеты. При необходимости вы можете прикрепить страницу Facebook или Google уже после создания профиля. Еще один вариант есть для пользователей ВКонтакте. В этом случае АлиЭкспресс получает доступ к дополнительным персональным данным:
- Статусная строка.
- Фото.
- Список контактов.
Если беспокоитесь о безопасности, никогда не прикрепляйте страницы социальных сетей. В случае их взлома злоумышленники получат доступ к профилю на АлиЭкспресс. Там хранится много персональных данных, которые могут быть скомпрометированы.
Как искать товар на сайте AliExpress
После посещения сайта выберите направление доставки. Для этого нажмите кнопку «Ship to…» и найдите страну Kazakhstan. После этого стоимость товаров будет указана в национальной валюте — KZT (тенге). Если вы планируете сравнивать стоимость товаров в нескольких иностранных магазинов, удобнее всего будет выбирать валюту USD (американский доллар). Вам не придется постоянно пользоваться конвертером валют и тратить время.
Для удобства потенциальных покупателей товары распределены по нескольким категориям:
- Сумки, обувь.
- Телефоны, аксессуары.
- Сад, дом.
- Автомобильные товары.
- Одежда.
На главной странице АлиЭкспресс выкладываются самые дешевые товары.
Если хотите найти определенный товар — воспользуйтесь поисковой строкой. Напишите название товара, модели или производителя. Затем нажмите кнопку поиска. Если результатов слишком много — примените инструменты сортировки. Они позволяют просматривать самые дорогие или дешевые товары, с бесплатной доставкой и т. д. Дополнительные критерии — количество заказов или положительных отзывов покупателей. Благодаря сортировке вы сможете найти самое лучшее предложение в плане качества и стоимости.
Важно! В Республике Казахстан установлено ограничение на ввоз товаров без таможенных пошлин. Оно составляло 500 € ежемесячно для одного адресата. При этом масса посылки не должна превышать 31 кг. С 1 января 2021 года ограничение стало 200 € на 1 посылку. Количество посылок не имеет значения.
Как оплатить заказ
После добавления товара в корзину необходимо оплатить заказ. Есть возможность оплаты товаров сразу из нескольких магазинов. Отметьте товары, которые хотите купить. Ознакомьтесь со стоимостью. Затем нажмите кнопку «Оплатить» и выберите способ перевода денег:
- Банковской картой (MasterCard, VISA, JCB, Maestro).
- Электронными деньгами (YooMoney, QIWI, WebMoney).
- Наличными (в банковском отделении).
По желанию можете сохранить номер своего кошелька, чтобы не заполнять при заказе следующего товара.
Система проверяет платеж в течение 24 часов. Сразу после подтверждения оплаты заказ начнет обрабатываться продавцом. Главная особенность АлиЭкспресс — то, что переведенные деньги резервируются торговой площадкой вплоть до получения посылки покупателем. Продавец получает деньги в двух случаях: если покупатель нажимает кнопку «Подтвердить получение» или после окончания времени защиты. Благодаря такой системе пользоваться торговой площадкой безопасно. Покупатель может быть уверен в своей защите.
Как получить посылку с АлиЭкспресс в Казахстане
При оформлении заказа покупатель выбирает способ доставки. Многие продавцы предлагают бесплатную доставку и несколько разновидностей платной. Как правило, бесплатная доставка очень долгая. Вам придется запастись терпением на 30-60 дней. При этом грузы отслеживаются только по Китаю. После пересечения границы возможность отслеживания теряется. Статус обновляется только после прибытия посылки в местное почтовое отделение.
Это неудобно, поэтому многие покупатели готовы немного переплатить за платную доставку. Она отличается высокой скоростью и наличием трек-номера.
Следить за товаром можно несколькими способами:
- В личном кабинете АлиЭкспресс.
- На сайте Почты Казахстана.
- На сайте транспортной компании.
Существует еще один вариант — использование сторонних сервисов. В этом случае пользователь может получать уведомления после каждого изменения статуса отправленного груза. Это особенно удобно, если посылок много. Теперь пропадает необходимость самостоятельно наблюдать за каждым заказом. Автоматическое информирование позволит получать уведомления на адрес электронной почты или номер телефона.
Самая популярная бесплатная доставка называется AliExpress Standard Shipping. В этом случае продавец может выбрать любую транспортную компанию, удобную для себя. Название перевозчика не отображается. Еще один популярный вариант — Cainiao Super Economy. Для сокращения расходов на логистику почтовое отправление становится нерегистрируемым. Оно отслеживается только по Китаю. Также встречается бесплатная доставка China Post Registered Air Mail (обычно для дорогих товаров). В этом случае грузу присваивается трек-номер. Доставка осуществляется самолетом, на что указывает название.
К платным почтовым службам относится ePacket, DHL, FedEx.
Есть возможность использования платных курьерских служб. Их услуги очень дорогие. Но зато товар доставят в течение 3 или 5 дней.
