ТОО «М-Ломбард» — крупная сеть ломбардов, которая покрывает всю Республику Казахстан. Компания успешно работает с 1995 года. За это время было открыто 557 филиалов. Пользоваться услугами могут жители 103 населенных пунктов. Для удобства клиентов появился личный кабинет. Он позволяет просматривать условия сотрудничества. Пользователям приходят напоминания о необходимости внесения денег.
Дополнительная возможность подразумевает отправку запросов на продление займов. Таким образом, для клиентов создана удобная пользовательская среда. Теперь отсутствует необходимость звонить в М-Ломбард или лично посещать его отделения для получения справочной информации.
Как зарегистрироваться в кабинете
Если планируете начать пользоваться услугами компании — вы должны зарегистрироваться. Эта процедура проводится на официальном сайте. Откройте главную страницу и нажмите кнопку регистрации на странице авторизации.
Система попросит написать индивидуальный идентификационный номер — он станет вашим логином. Важно указывать только достоверные сведения, поскольку вся информация проверяется по государственным базам. В случае намеренной или случайной ошибки зарегистрироваться не получится — система покажет соответствующее уведомление. Следующим шагом станет ввод мобильного телефона. На него придет одноразовый код для активации аккаунта. Напишите сочетание символов на странице и нажмите кнопку подтверждения.
Не забудьте придумать надежный пароль для защиты аккаунта. Его рекомендуется составлять из букв разного регистра для усиления безопасности. Повторите придуманный пароль на странице.
Теперь можете начинать пользоваться кабинетом.
Как войти в кабинет
- Откройте главную страницу компании.
- Нажмите кнопку входа.
- Напишите индивидуальный идентификационный номер.
- Введите ранее придуманный пароль.
- Войдите.
Некоторые клиенты ломбарда случайно забывают пароль, поэтому не могут открыть личный кабинет. Проблема решается сбросом пароля. Откройте страницу восстановления доступа и напишите индивидуальный идентификационный номер. Компания отправит одноразовый код на телефон. Перепишите его на страницу и придумайте новый пароль. После сохранения изменений можете продолжать пользоваться своим личным кабинетом.
Зачем нужен кабинет для ломбарда
- Просмотр условий обслуживания. Во избежание недоразумений все потенциальные клиенты должны прочитать условия обслуживания. В документе написаны сроки предоставления заемных средств и погашения долга.
- Получение напоминаний. В личном кабинете появляются важные уведомления, связанные с заложенными предметами.
- Отправка запроса на отсрочку платежа. Если пользователь по причине затруднительного финансового положения не может своевременно выполнить долговые обязательства — ломбард предлагает воспользоваться продлением договора сроком от 1 до 45 суток. При этом нужно оплатить проценты.
- Просмотр истории. В личном кабинете хранится вся история сотрудничества с компанией. Сюда относится наименование и стоимость предметов, которые были приняты сотрудниками ломбарда. Возле каждой записи находится точная дата и время.
- Оценка стоимости ювелирного изделия.
Мобильное приложение
Для удобства клиентов ломбарда появилось мобильное приложение. Оно распространяется в популярных магазинах программ — App Store и Google Play. После установки нужно написать свои учетные данные. Возможности приложения идентичны личному кабинету. Теперь совершать все задачи можно на смартфоне в дали от компьютера.
Условия сотрудничества с ломбардом
- Котировки золота и остальных драгоценных металлов обновляются ежедневно. Для просмотра рекомендуется открыть главную страницу ломбарда.
- Срок получения займа под залог драгоценных металлов — до 30 дней. Клиенту дается еще 30 дней — это гарантированный срок ожидания.
- Есть возможность досрочного погашения долга без дополнительных комиссионных сборов и других расходов.
- На сайте можно воспользоваться продлением договора. Это полезная возможность для клиентов ломбарда, которые по причине затруднительного финансового положения не могут вовремя вернуть деньги. Для использования услуги откройте личный кабинет и нажмите кнопку «Продлить заем». Выберите срок продления — до 45 дней. После этого внесите начисленные проценты. Компания принимает деньги через платежные терминалы QIWI.
- Перед использованием услуг определите переплату с помощью виртуального калькулятора.
- Клиенты ломбарда могут проверить стоимость и подлинность драгоценных металлов. Для этого ювелирные изделия сдаются на спектральный анализ. С помощью специального оборудования сотрудники компании устанавливают пробу металла и называют ориентировочную стоимость. Благодаря отсутствию механического и химического воздействия, целостность ювелирного изделия не нарушается. Длительность процедуры — всего 10 секунд. Результат выдается клиенту в распечатанном виде. Это бесплатная услуга доступна во всех филиалах компании.
- Ломбард принимает золото с пробой от 333 до 999. Для оформления договора нужно показать удостоверение личности.
- Ставка по займу — 0,4 процента в день. Она остается неизменной в течение всего срока займа.
- Выкупить ювелирные изделия можно только в филиале, в котором составлялся договор.
- Благодаря наличию личного кабинета клиент получает уведомления о необходимости выполнения долговых обязательств.
Контакты
Для получения информационных консультаций пользуйтесь личным кабинетом.
На сайте есть страница с распространенными вопросами, которые рекомендуется прочитать всем новичкам.