Минагро.Кз – портал, созданный по инициативе Правительства Республики Казахстан. Занимается регистрацией зерновых расписок. На портале находится личный кабинет, позволяющий пользователям работать с вышеупомянутыми расписками. Ведется плотное сотрудничество с государственным электронным реестром.
На главной странице портала находится подробная статистика касательно работы организации. Посетители могут посмотреть количество выданных пропусков, число пользователей и зерновых расписок, находящихся на торгах. Регулярно выкладываются тематические новости. Чтобы пользоваться всеми возможностями портала – понадобится учетная запись.
Как войти в личный кабинет
Посетите главную страницу портала. Слева нажмите кнопку «Личный кабинет». Затем выберите свою категорию – физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или сотрудник информационной системы. Для входа физ. лиц нужно написать пароль и выбрать сертификат ЭЦП. Система проверит личные данные и разрешит вход.
Существует дополнительный вариант входа – путем сканирования QR-кода на странице. Необходимо запустить мобильное приложение и навести видоискатель устройства на зашифрованное изображение.
Процесс регистрации кабинета
Получить личный кабинет можно только при наличии электронной подписи. Получить ЭЦП могут физические и юридические лица в национальном удостоверяющем центре. Для отправки заявки не нужно покидать дом. Отправка запроса осуществляется на официальном сайте НУЦ.
Существует второй вариант получения электронной подписи – через региональный центр обслуживания клиентов. Перед посещением организации нужно подготовить ряд документов, куда относится удостоверение личности, заполненное заявление и нотариально заверенная доверенность на получателя ЭЦП. Создание электронной подписи платное. Точную стоимость назовут сотрудники центра. После подписания необходимых документов гражданин получает сертификат безопасности на Flash-накопителе.
Предварительная регистрация пользователей осуществляется информационно-учетным центром после подачи письменного заявления. После этого на электронный почтовый адрес приходит письмо со ссылкой на активацию учетной записи. После перехода по ссылке система проверяет личные данные потенциального пользователя. Проводится сверка заполненного заявления и заявки на получение ЭЦП. Если нарушения отсутствуют – гражданин становится владельцем личного кабинета и может начинать пользоваться его возможностями.
Что делать при потере пароля
Если не удается войти – сначала проверьте правильность написания пароля. Возможно, вы случайно поменяли раскладку клавиатуры. Если ошибка появляется снова – решить проблему поможет ссылка «Забыли пароль». Выберите сертификат электронной подписи на своем компьютере. Затем нажмите кнопку «Сгенерировать новый пароль!».
На вашу электронную почту придет новое письмо, внутри которого будет находиться секретное сочетание символов. Запомните его или запишите.
Минагро Кз – возможности личного кабинета
Учетная запись предназначена для управления зерновыми расписками:
- Проверка количества;
- Выпуск, погашение;
- Накопление, деление;
- Продажа, покупка;
- Начисление, списание.
Зарегистрированные индивидуальные предприниматели получают субсидию на развитие своего дела и реализацию сельскохозяйственной продукции. Для получения таких возможностей необходимо написать кадастровые номера земельных участков в личном кабинете.
После этого появляется подробная статистика за прошедшие периоды времени. Сюда относятся показатели, собранные с гигрометров и термометров, установленных на поле.
Книга обращений
Пользователи портала могут направить электронное заявление для решения различных проблем с информационной системой. Откройте раздел «Книга обращений» и нажмите кнопку «Обращение». Укажите имя, адрес почтового ящика и тему:
- Жалоба;
- Вопрос;
- Предложение.
Ниже напишите подробности проблемы. Поставьте галочку напротив надписи «Я не робот», чтобы пройти проверку. После нажатия кнопки «Отправить» заявление поступит сотрудникам организации. По результатам его рассмотрения вы получите ответ.
Обратите внимание – отправленные обращения попадают в публичный доступ. Перед получением консультации внимательно прочитайте вопросы, заданные другими пользователями – возможно, вы самостоятельно решите проблему. Для этого откройте раздел «Книга обращений» и прочитайте опубликованные записи. При необходимости можете найти обращение по дате его поступления.
Контакты для связи
Организация не обладает горячей линией, поэтому рекомендуется пользоваться альтернативными способами связи. Можно отправить письмо на почту info@qoldau.kz – оно будет рассмотрено сотрудниками компании за несколько рабочих дней. При необходимости добавляйте вложения.
Граждане могут отправить письмо в центральный офис организации по адресу: индекс 010000, г. Астана, пр. Республики, д 29.
