Рассмотрим 4 простых способов проверить наименование своего тарифа.
Отправка USSD-команды
Проверка тарифа по USSD-запросу — способ быстро узнать информацию о текущем тарифном плане абонента, который он использует на момент запроса.
Для выполнения запроса абоненту необходимо ввести определенную комбинацию символов — *166*2# — на своем мобильном телефоне и нажать кнопку вызова.
После этого на экране телефона отобразится информация о текущем тарифном плане. Проверка тарифа по USSD-запросу является удобным и самым быстрым способом узнать информацию о текущем тарифном плане без необходимости звонить в службу поддержки оператора.
Через личный кабинет
Для проведения проверки тарифа в личном кабинете абоненту необходимо авторизоваться в системе. Это можно сделать по ссылке — https://activ.kz/ru/ics.security/login
Затем следует перейти на страницу с информацией о текущем тарифе. Там можно увидеть название тарифа, подробную информацию о тарифных условиях, таких как стоимость услуг, наличие ограничений и так далее. Проверка тарифа в личном кабинете может быть полезна для абонентов, которые хотят изменить условия обслуживания или узнать подробности о своих текущих услугах. Этот процесс позволяет абонентам оператора контролировать свои расходы.
Через приложение
Операторы связи постоянно стремятся сделать жизнь своих абонентов более комфортной и удобной. Для этого они предоставляют различные сервисы и инструменты, которые помогают контролировать расходы на связь, управлять услугами и многое другое.
Одним из таких сервисов является мобильное приложение, которое позволяет абонентам оператора управлять своим тарифным планом и получать актуальную информацию о своем счете и услугах.
Для этого установите приложение Activ KZ и активируйте его путем отправки запроса *245#.
Вы получите одноразовый пароль для входа. Откройте программу и перейдите в соответствующий раздел, где будет представлена информация о его текущем тарифном плане, включая название тарифа, описание услуг и так далее.
В офисе оператора
Проверка тарифа в офисе оператора с паспортом может быть необходима, если абонент хочет убедиться в том, что он подключен к нужному тарифу или желает изменить свой текущий вариант обслуживания.
Перед посещением офиса оператора вам могут потребоваться паспорт и номер телефона, чтобы сотрудник мог идентифицировать абонента и проверить его данные.
Сотрудники оператора связи Activ обучены и обладают знаниями, необходимыми для получения ответа на многие вопросы абонентов, связанных с услугами связи, тарифами, техническими вопросами, оплатой и другими аспектами использования услуг оператора.
